Les résultats du challenge RTEC sont tombés !
La 3ème édition de la compétition RTEC « Road to Excellence Championship » (En route pour l’Excellence) qui a débuté le 21 janvier 2019, s’est achevée le 5 avril dernier.
Félicitations à notre équipe « Idjidja » composée Jean Emile Baconnet, Audrey Bassot, Moctar Sangaré et Xavier Wissocq pour sa 1ère place au classement général France du Challenge RTEC 2019 et 1ère place au classement interne Faurie. Cette victoire vient de les qualifier à la finale Monde qui aura lieu le 19 juin 2019 dans les locaux de Renault Trucks à Saint Priest.
A noter, dans le Top 5 France, figure une autre équipe de Faurie Riom, « La Team Riomoise », bravo à eux aussi !
RTEC, c’est quoi ?
RTEC est une compétition réservée à l’ensemble du personnel après-vente en activité au sein du réseau Renault Trucks, aussi bien technique qu’administratif qui se compose en deux manches. Chacune comporte 35 questions théoriques. Les thèmes des questions sont variés (24/7, questions sur la marque, les pièces, les services, la technique, la garantie et les véhicules d’occasion).
Les bénéfices pour Renault Trucks et son Réseau
La compétition RTEC permet entre autres de :
- Développer les compétences par un apprentissage en situation de travail
- Renforcer l’esprit d’équipe inter-métiers et la motivation au sein des établissements
- Récompenser le développement des compétences des équipes après-vente
- Communiquer sur l’excellence des personnels après-vente, piliers de la satisfaction clients
- Déployer les valeurs de la marque Renault Trucks
- Mettre en avant l’engagement et la motivation du réseau français
- Exacerber la fierté d’appartenance à la marque et au monde de l’après-vente
- Renforcer l’image du réseau en tant qu’employeur attractif
- Mettre en avant les 3 sites qui accèderont à la finale en Juin 2019
Nouveauté pour RTEC 2019 : Challenge Apprentis
Pour cette 3ème édition, les apprentis étaient mis à l’honneur, un challenge dans le challenge était organisé pour eux. Notre équipe gagnante a d’ailleurs intégré Moctar Sangaré, apprenti chez Faurie Riom dans la compétition.
Nous sommes fiers de ces résultats, et nous tenons à remercier les 148 participants, dont les 15 apprentis ainsi que tout l’encadrement pour leur engagement.
Bravo et tous avec « Idjidja » pour la finale !
La soirée a débuté par des discours successifs de Marc FAURIE, Pascal AMATHIEU, Directeur de la branche Poids Lourds du Groupe Faurie, Michel NOSSENT et Christophe MARTIN, Directeur Renault Trucks France. Elle s’est poursuivie par un cocktail dînatoire et le spectacle du célèbre humoriste Gérald DAHAN.
À cette occasion, les clients ont pu découvrir en plus du garage, les nouveautés produits : les séries spéciales 1894 et Millesime 2019 de la gamme tracteur Renault Trucks, le Master Red Edition, dernier né de la gamme utilitaire Renault Trucks et le Calessino, APE et Porter Piaggio Commercials, les plus petits de la gamme utilitaire, récemment distribués par le Groupe.
